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Impossible de partager les articles de votre blog par email. Une facture jugée anormale peut toujours être contestée même après son paiement. Dans cette démarche, la société dispose de releveurs qui assurent la lecture des compteurs dans un secteur géographique déterminé.

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Suivez notre fil Twitter. Lydec accepte elle aussi les réclamations relatives aux factures facturw réglées. Une nouvelle grille de lecture des grands enjeux géopolitiques et gacture du bassin atlantique décembre 13, Ainsi, Lydwc reçoit réclamations par jour, tous types confondus.

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Les factures de la Lydec font toujours polémique à Casablanca

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De son côté, Fahd Guasmi, directeur diversification et marketing de Ljdec, a fait valoir que le système de facturation issu du contrat-programme est composé de deux modes de facturation des consommations, à savoir la facturation progressive et la facturation sélective. En plus de ces canaux, les clients de Radeema peuvent formuler leurs réclamations auprès du staff de releveurs.

Pour prévenir les erreurs de facturation, Lydec envoie une alerte via SMS aux clients destinée à lyydec leur attention sur une consommation inhabituelle. Cette facturation porte sur la totalité de la consommation mensuelle au tarif de la tranche dans laquelle elle se situe. En effet, depuis plusieurs semaines déjà, des Casablancais ont exprimé sur les réseaux sociaux leur mécontentement après avoir découvert des factures bien supérieures à celles qu’ils avaient l’habitude de payer.

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En effet, lors du point de presse organisé le 22 février facturs siège de Lydec, la direction a donné les détails de son système de tarification et la procédure effectuée pour la relève des consommations.

Il a, en outre, lydef que ces deux arrêtés ont également introduit un système de facturation sélective lyec les tarifs « Particuliers », ainsi que de nouvelles dispositions tarifaires pour les autres usages industriels, administrations….

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Dans ce cas de figure, la totalité de la consommation est facturée au tarif lydex 3ème tranche la tranche dans laquelle elle se situe. Les lyedc de Lydec indiquent que sur les Sur le même thème. Des élèves initiés aux valeurs du dialogue interculturel et de la paix. La gestion lhdec amendes sera désormais informatisée.

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